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Défense des
consommateurs
Secteur électroménager — Vos droits

Multi-gril électrique Zwilling Enfinigy, risque de choc électrique

Rappel publié le 4 août 2026 Fiche officielle n° 2026-08-0015

Faits officiels DGCCRF/RappelConso, analyse des droits rédigée par notre équipe sous supervision éditoriale.

Multi-gril électrique Zwilling Enfinigy, risque de choc électrique
Photographie officielle du produit concerné, fournie avec le rappel.
L'essentiel
  • Marque concernée, Zwilling Enfinigy
  • Modèles ou références, Multi-gril électrique Enfinigy portant le code d'étiquetage produit (PLC) 42BZ92 uniquement, les appareils portant un autre code ne sont pas concernés et peuvent continuer à être utilisés
  • Risque identifié, Choc électrique
  • Vérifiez si votre produit est concerné et la conduite à tenir ci-dessous.

Modèles concernés

Multi-gril électrique Enfinigy portant le code d'étiquetage produit (PLC) 42BZ92 uniquement, les appareils portant un autre code ne sont pas concernés et peuvent continuer à être utilisés

Motif du rappel

Nous avons identifié que la partie latérale de la poignée des multi-grils électriques zwilling enfinigy portant le code d’étiquetage produit (plc) 42bz92 peut entrer en contact avec des câbles internes sous tension.

Risques

Choc électrique

Vos droits en tant que consommateur

L'article L421-3 du Code de la consommation impose une obligation générale de sécurité des produits, et l'article L423-3 encadre l'obligation de déclaration des rappels. Important, seuls les appareils portant précisément le code d'étiquetage produit (PLC) 42BZ92, indiqué sous l'appareil, sont concernés, vérifiez ce code avant toute démarche. Le fabricant propose le remboursement intégral de l'appareil. Vous pouvez aussi invoquer la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) si vous préférez un remplacement. Un risque de choc électrique justifie d'arrêter l'utilisation sans délai, avant même tout dommage déjà survenu.

Consigne officielle

Ne plus utiliser le produit, le détruire, et contacter le service consommateur (contact-gril@zwilling.fr ou 0140 056 942, numéro gratuit).

Les informations officielles de ce rappel proviennent des données ouvertes de la DGCCRF (licence ouverte Etalab). L'explication de vos droits est une analyse rédigée par notre équipe, vérifiée juridiquement, pas une information officielle du fabricant.