Bouilloire électrique Zwilling Enfinigy 1,5 L, poignée pouvant se détacher
Rappel publié le 4 août 2026
Fiche officielle n° 2026-08-0012
Faits officiels DGCCRF/RappelConso, analyse des droits rédigée par notre équipe sous supervision éditoriale.
L'essentiel
- Marque concernée, Zwilling Enfinigy
- Modèles ou références, Bouilloire électrique Enfinigy 1,5 L et Enfinigy Pro 1,5 L (toutes les bouilloires de cette capacité, indépendamment du lot de fabrication)
- Risque identifié, Blessures, brûlures
- Vérifiez si votre produit est concerné et la conduite à tenir ci-dessous.
Modèles concernés
Bouilloire électrique Enfinigy 1,5 L et Enfinigy Pro 1,5 L (toutes les bouilloires de cette capacité, indépendamment du lot de fabrication)
Motif du rappel
Nous avons identifié que, dans de rares cas, la poignée des bouilloires enfinigy (1,5 l) et enfinigy pro (1,5 l) de zwilling peut se desserrer ou se détacher. cela peut entraîner un renversement d’eau chaude, présentant un risque de brûlure.
Risques
Blessures, brûlures
Vos droits en tant que consommateur
L'article L421-3 du Code de la consommation impose une obligation générale de sécurité des produits, et l'article L423-3 encadre l'obligation de déclaration des rappels. Ce rappel concerne l'ensemble des bouilloires de cette capacité, sans distinction de lot de fabrication — inutile de vérifier un numéro de lot particulier.
Le fabricant propose ici le remboursement intégral. Vous pouvez aussi invoquer la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, deux ans à compter de l'achat) si vous préférez un remplacement.
Si l'appareil a déjà causé une brûlure avant d'être retiré, la responsabilité du fait des produits défectueux (articles 1245 et suivants du Code civil) peut aussi être engagée.
Consigne officielle
Ne plus utiliser le produit, le détruire, et contacter le service consommateur (kettle-recall@zwilling.com ou 0805 980 533, numéro gratuit).
Les informations officielles de ce rappel proviennent des données ouvertes de la DGCCRF (licence ouverte Etalab). L'explication de vos droits est une analyse rédigée par notre équipe, vérifiée juridiquement, pas une information officielle du fabricant.