Comprendre ses droits. Savoir comment agir.
Défense des
consommateurs
Secteur automobile — Vos droits

Renault Trafic III, risque de non-déclenchement des airbags

Rappel publié le 14 février 2024 Fiche officielle n° a12/00023/24

Faits officiels DGCCRF/RappelConso, analyse des droits rédigée par notre équipe sous supervision éditoriale.

Renault Trafic III, risque de non-déclenchement des airbags
Photographie officielle du produit concerné, fournie avec le rappel.
L'essentiel
  • Marque concernée, Renault
  • Modèles ou références, Trafic iii véhicule utilitaire léger
  • Risque identifié, Blessures en cas de collision, par non-activation des coussins gonflables et prétensionneurs de ceinture.
  • Vérifiez si votre produit est concerné et la conduite à tenir ci-dessous.

Modèles concernés

Trafic iii véhicule utilitaire léger

Identification précise (période de production ou plage de numéros concernée), 22.2.2021 - 24.11.2023 6.9.2023 - 24.11.2023. Vérifiez votre produit précis sur la fiche officielle ci-contre.

Motif du rappel

Les capteurs de collision peuvent avoir été mal configurés. en conséquence, les coussins gonflables et les prétensionneurs de ceinture de sécurité pourraient ne pas être activés comme prévu, ce qui augmente le risque de blessure pour les occupants du véhicule.

Risques

Blessures en cas de collision, par non-activation des coussins gonflables et prétensionneurs de ceinture.

Vos droits en tant que consommateur

Ce rappel concerne un véhicule utilitaire souvent utilisé à titre professionnel, ce qui ne change rien à vos droits de consommateur. Un défaut de configuration des capteurs de collision peut empêcher le déclenchement des airbags et prétensionneurs de ceinture au moment précis où ils devraient protéger les occupants. L'article L421-3 du Code de la consommation impose une obligation générale de sécurité, et l'article L423-3 encadre l'obligation de déclaration des rappels. La reconfiguration est gratuite. Vérifiez si le numéro de châssis de votre véhicule figure dans la plage concernée et prenez contact avec un réparateur agréé Renault sans tarder. Si ce défaut a déjà empêché la protection des occupants lors d'un accident, la responsabilité du fabricant peut être engagée sur le fondement de la responsabilité du fait des produits défectueux, articles 1245 et suivants du Code civil.

Consigne officielle

Contacter un réparateur agréé de la marque pour faire reconfigurer les capteurs de collision du véhicule.

Les informations officielles de ce rappel proviennent des données ouvertes de la DGCCRF (licence ouverte Etalab). L'explication de vos droits est une analyse rédigée par notre équipe, vérifiée juridiquement, pas une information officielle du fabricant.