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Défense des
consommateurs
Secteur automobile — Vos droits

Opel Ampera-e, risque d'incendie lié au prétensionneur de ceinture

Rappel publié le 26 mars 2024 Fiche officielle n° a12/02479/23

Faits officiels DGCCRF/RappelConso, analyse des droits rédigée par notre équipe sous supervision éditoriale.

Opel Ampera-e, risque d'incendie lié au prétensionneur de ceinture
Photographie officielle du produit concerné, fournie avec le rappel.
L'essentiel
  • Marque concernée, Opel
  • Modèles ou références, Ampera-e voiture de tourisme
  • Risque identifié, Incendie en cas d'accident déclenchant le prétensionneur.
  • Vérifiez si votre produit est concerné et la conduite à tenir ci-dessous.

Modèles concernés

Ampera-e voiture de tourisme

Identification précise (période de production ou plage de numéros concernée), 27.06.2016 – 6.09.2019. Vérifiez votre produit précis sur la fiche officielle ci-contre.

Motif du rappel

Le prétensionneur de ceinture de sécurité peut être défectueux et enflammer un matériau isolant lorsqu’il est activé, ce qui augmente le risque d’incendie en cas d’accident.

Risques

Incendie en cas d'accident déclenchant le prétensionneur.

Vos droits en tant que consommateur

Ce rappel concerne un véhicule électrique produit entre 2016 et 2019, ce qui montre qu'un rappel de sécurité peut rester pertinent plusieurs années après l'achat, y compris pour un acheteur d'occasion. L'article L421-3 du Code de la consommation impose une obligation générale de sécurité, et l'article L423-3 encadre l'obligation de déclaration des rappels. La vérification et la réparation sont prises en charge gratuitement par le réseau du constructeur, quelle que soit l'ancienneté du véhicule. Vérifiez si le numéro de châssis de votre véhicule figure dans la plage concernée. Si ce défaut a déjà causé un incendie ou un autre dommage, la responsabilité du fabricant peut être engagée sur le fondement de la responsabilité du fait des produits défectueux, articles 1245 et suivants du Code civil.

Consigne officielle

Contacter un réparateur agréé de la marque pour faire vérifier et, si nécessaire, remplacer le prétensionneur concerné.

Les informations officielles de ce rappel proviennent des données ouvertes de la DGCCRF (licence ouverte Etalab). L'explication de vos droits est une analyse rédigée par notre équipe, vérifiée juridiquement, pas une information officielle du fabricant.