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Défense des
consommateurs
Arnaques bancaires

L'usurpation d'identité pour souscrire un crédit

Vérifié le 4 octobre 2026

Vos données personnelles, obtenues par phishing ou par une fuite de données, sont utilisées pour souscrire un crédit à la consommation en votre nom sans votre connaissance.

Signes qui doivent vous alerter
La réception d'un courrier ou d'un e-mail concernant un crédit que vous n'avez jamais demandé. Un prélèvement inconnu sur votre compte bancaire correspondant à une mensualité de crédit. Une inscription inattendue à votre nom sur le fichier des incidents de remboursement (FICP).

Comment fonctionne cette arnaque

À partir de données personnelles collectées (copie de pièce d'identité, justificatif de domicile, RIB), souvent obtenues via un phishing antérieur ou l'achat de données volées, l'escroc souscrit en ligne un crédit à la consommation au nom de la victime auprès d'un organisme de crédit, en utilisant une adresse de livraison ou un compte qu'il contrôle. La victime découvre généralement les faits en recevant un courrier de l'organisme préteur réclamant le premier remboursement, ou en consultant son fichier d'information sur les crédits (FICP) ou son relevé bancaire.

Exemple type

Après avoir répondu à un faux e-mail de phishing demandant une copie de sa carte d'identité « pour vérification de compte », une personne reçoit deux mois plus tard un courrier d'un organisme de crédit réclamant le remboursement d'un prêt de 3 000 € qu'elle n'a jamais souscrit.

Comment ne pas tomber dans le piège

Ne communiquez jamais une copie de votre pièce d'identité en réponse à un e-mail ou un SMS non sollicité, quel que soit le prétexte invoqué. Si vous devez transmettre une copie de pièce d'identité à un organisme légitime, apposez une mention manuscrite précisant le destinataire et la date, pour limiter les usages détournés. Surveillez régulièrement vos relevés bancaires et, en cas de doute, consultez gratuitement votre situation auprès de la Banque de France (fichiers FICP et FCC).

Vos droits et recours

Contestez immédiatement le crédit souscrit frauduleusement auprès de l'organisme préteur, par écrit, en expliquant ne jamais avoir consenti à ce contrat : sans votre signature ou votre consentement valable, le contrat de crédit n'a pas pu se former régulièrement à votre égard. L'usurpation d'identité est elle-même punie par l'article 226-4-1 du Code pénal (un an d'emprisonnement et 15 000 € d'amende), et les faits peuvent également constituer une escroquerie au sens de l'article 313-1 du même code à l'encontre de l'organisme préteur.

Si vous en êtes déjà victime

Contactez immédiatement l'organisme de crédit par écrit pour contester le contrat et demander la suspension des prélèvements. Déposez plainte pour usurpation d'identité et escroquerie, et demandez une copie du dépôt de plainte à transmettre à l'organisme de crédit et aux établissements bancaires concernés. Demandez une rectification auprès de la Banque de France si une inscription au FICP a résulté de cette usurpation. Faites opposition sur vos moyens de paiement si vos données bancaires ont également été compromises.
Cette fiche est une information pédagogique, pas un conseil juridique personnalisé. Pour une situation précise, rapprochez-vous d'un professionnel du droit, d'une association de consommateurs agréée, ou utilisez notre outil d'analyse de capture d'écran.