Le faux agent EDF/GDF à domicile
Vérifié le 4 octobre 2026
Une personne se présentant comme un technicien EDF ou GDF demande à entrer chez vous pour un « contrôle du compteur », en réalité pour voler de l'argent ou des objets de valeur, ou vous faire signer un contrat.
Signes qui doivent vous alerter
Une visite sans rendez-vous préalable annoncé par courrier ou SMS officiel.
Un badge professionnel qui ne peut pas être vérifié clairement ou qui semble imité.
Une demande d'accéder seul à une pièce ou de vous détourner pendant l'intervention.
Une signature demandée en cours de visite pour un document non lié au motif annoncé.
Comment fonctionne cette arnaque
Une personne munie d'un badge imité ou d'une tenue évoquant un fournisseur d'énergie se présente à votre domicile pour un contrôle du compteur électrique ou gaz, souvent sans rendez-vous préalable.
Une fois à l'intérieur, elle peut détourner votre attention pour dérober de l'argent ou des objets, ou profiter de l'occasion pour vous faire signer un changement de fournisseur ou un contrat d'entretien non sollicité.
Exemple type
Une personne se présentant comme technicien Enedis demande à vérifier le compteur électrique dans le couloir, profite d'un instant d'inattention du résident pour fouiller un tiroir voisin, puis repart en faisant signer un document présenté comme un simple accusé de passage.
Comment ne pas tomber dans le piège
Exigez systématiquement la présentation d'une carte professionnelle avec photo et vérifiez l'identité par un appel au numéro officiel du fournisseur (jamais un numéro donné par la personne elle-même) avant de laisser entrer qui que ce soit.
Ne signez jamais un document présenté à la hâte sans le lire entièrement.
Un vrai agent EDF/Enedis/GRDF intervient en général sur rendez-vous annoncé à l'avance.
Vos droits et recours
Si un document a été signé dans ces conditions (changement de fournisseur, contrat d'entretien), vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour un contrat conclu hors établissement (article L221-18 du Code de la consommation). Si une usurpation de qualité a été utilisée pour tromper et obtenir un bien ou un acte, les faits constituent une escroquerie au sens de l'article 313-1 du Code pénal.
Si vous en êtes déjà victime
Vérifiez immédiatement si des objets ou de l'argent ont disparu et déposez plainte sans délai.
Si un contrat a été signé, exercez votre droit de rétractation par écrit dans les 14 jours.
Signalez les faits à votre vrai fournisseur d'énergie.
Questions fréquentes
Un vrai agent EDF peut-il se présenter sans rendez-vous ?
C'est rare : un passage sans annonce préalable (courrier, SMS officiel) doit vous inciter à vérifier l'identité de la personne avant de la laisser entrer, en appelant vous-même le numéro officiel du fournisseur.
Que faire si j'ai déjà laissé entrer la personne ?
Vérifiez qu'aucun objet ou somme d'argent n'a disparu, et si un document a été signé, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter par écrit.
Cette fiche est une information pédagogique, pas un conseil juridique personnalisé. Pour une situation précise, rapprochez-vous d'un professionnel du droit, d'une association de consommateurs agréée, ou utilisez notre outil d'analyse de capture d'écran.