Le phishing « votre compte bancaire est bloqué pour raison de sécurité »
Vérifié le 4 octobre 2026
Un e-mail ou SMS annonce un blocage immédiat de votre compte bancaire pour une prétendue anomalie, afin de vous faire saisir vos identifiants sur un faux site.
Signes qui doivent vous alerter
Un lien ne correspondant pas au nom de domaine officiel de votre banque.
Une urgence de « déblocage » nécessitant une action immédiate.
Une demande de code de validation SMS pendant la procédure de connexion.
Comment fonctionne cette arnaque
Le message, imitant votre banque, annonce qu'une activité suspecte a entraîné le blocage temporaire de votre compte, et qu'une « vérification d'identité » est nécessaire pour le débloquer via un lien.
Le lien mène à un faux espace bancaire en ligne qui collecte vos identifiants de connexion et peut demander un code de validation reçu par SMS, permettant ensuite un accès réel à votre compte.
Exemple type
« Votre compte a été bloqué suite à une tentative de connexion suspecte. Cliquez ici pour le débloquer : [lien] ». Le faux site demande l'identifiant, le mot de passe, puis un code reçu par SMS, permettant à l'escroc de se connecter en temps réel au vrai compte.
Comment ne pas tomber dans le piège
Ne cliquez jamais sur un lien reçu par e-mail ou SMS pour accéder à votre compte bancaire : connectez-vous toujours directement via l'application officielle ou en tapant vous-même l'adresse du site.
Ne communiquez jamais un code de validation reçu par SMS, même sur un site qui semble être celui de votre banque.
Vos droits et recours
Si une opération de paiement n'a pas été autorisée par vous, l'article L133-18 du Code monétaire et financier oblige votre banque à vous rembourser immédiatement, au plus tard le jour ouvrable suivant votre signalement, sauf soupçon de fraude de votre part signalé par écrit à la Banque de France. La banque peut refuser le remboursement si elle démontre une négligence grave de votre part (article L133-19). Signalez l'opération sans tarder, et au plus tard dans les treize mois suivant le débit (article L133-24).
Si vous en êtes déjà victime
Si vous avez saisi vos identifiants, changez immédiatement votre mot de passe depuis l'application officielle et contactez votre banque.
Si des opérations non autorisées ont eu lieu, invoquez l'article L133-18 du Code monétaire et financier.
Déposez plainte.
Questions fréquentes
Ma banque peut-elle vraiment bloquer mon compte par e-mail ?
Un vrai blocage de sécurité est toujours visible directement dans votre espace bancaire officiel ou signalé par un appel de votre conseiller, jamais uniquement par un lien à cliquer en urgence.
J'ai saisi mon mot de passe, que faire immédiatement ?
Changez immédiatement votre mot de passe depuis l'application officielle de votre banque et contactez-la sans délai pour signaler la situation.
Cette fiche est une information pédagogique, pas un conseil juridique personnalisé. Pour une situation précise, rapprochez-vous d'un professionnel du droit, d'une association de consommateurs agréée, ou utilisez notre outil d'analyse de capture d'écran.